Tạo Danh sách lọc mới
Để tạo Danh sách lọc mới trên module Quản lý tổng đài, bạn bấm chọn dấu “+” ở phần Danh sách bên trái màn hình.
Tại màn hình hiển thị, bạn cần điền các thông tin sau:
- Tên Danh sách lọc
- Đặt làm mặc đinh/ Danh sách trong số liệu (hoặc không chọn)
- Lựa chọn Cột và Hàng với các trường dữ liệu cần thiết
- Chọn Danh sách điều kiện
- Chia sẻ Danh sách với nhân viên khác (hoặc sử dụng cá nhân)
Bấm “Lưu” để hoàn tất việc tạo Danh sách lọc mới.
Xem chi tiết các thao tác tại đây:
Ví dụ: Tạo mới Danh sách lọc với điều kiện “NV được giao việc” là “Trần Hòa Minh”