FAQ là gì? FAQ (Frequently Asked Questions) – câu hỏi thường gặp là các câu hỏi và trả lời, thông thường theo cùng một chủ đề nhất định. FAQ sẽ được doanh nghiệp soạn trước và cập nhật dần theo thời gian. Tùy từng ngành nghề khác nhau sẽ có những FAQ khác nhau. Tạo
Để tiết kiệm thời gian, công sức trong quá trình làm việc; cũng như để thuận tiện quản lý. ABMS đã phát triển các tính năng chuyển đổi nhanh chóng từ Cơ hội sang các loại Hóa đơn, Báo giá, Hợp đồng. Tạo mới Hóa đơn từ Cơ hội Từ Cơ hội cần tạo Hóa
Các cách chỉnh sửa cơ hội trên ABMS Trong quá trình liên hệ với khách hàng, người phụ trách cần cập nhật bổ sung, hoặc thay đổi một số thông tin trên Cơ hội này. ABMS cung cấp linh hoạt các tính năng chỉnh sửa cho người sử dụng. Bạn có thể chủ động sửa
Chiến dịch được xem là các chương trình tiếp thị của công ty nhằm tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm năng. Ngoài ra chiến dịch tiếp thị cũng được xem là một cách có hiệu quả để giữ chân các khách hàng cũ. Với phần mềm ABMS, bạn có thể tạo chiến dịch
Tạo mới Danh sách cơ hội trên ABMS Ở Danh sách bên trái màn hình, chọn dấu “+” để tạo một danh sách lọc mới. Màn hình sẽ hiển thị các thông tin dưới dây. Bạn cần điền đầy đủ thông tin và điều kiện cho danh sách Cơ hội cần tạo mới. Bấm Lưu
Cơ hội bán hàng là khởi đầu của quá trình kinh doanh của doanh nghiệp với khách hàng. Vì thế việc quản lý cơ hội bán hàng luôn là yếu tố cực kỳ quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. ABMS đã phát triển các tính năng cực kỳ hữu ích, giúp quá trình tạo
Lead trong Marketing là gì? Lead trong Marketing là tập hợp đối tượng khách hàng có phản hồi hoặc thể hiện sự quan tâm tới sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp sau chiến dịch Marketing. Đối tượng có thể là khách hàng tiềm năng, có khả năng thuyết phục mua hàng. VD: Công ty bạn
Hệ thống tạo yêu cầu trong phần mềm ABMS giúp bạn hợp lý hóa các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng. Phần mềm hệ thống tạo yêu cầu cung cấp tất cả thông tin cần lưu ý để giải quyết vấn đề. Đồng thời còn cho phép ưu tiên, theo dõi và tự động
Cập nhật, chỉnh sửa thông tin là hoạt động cần thiết trong quá trình thu thập và quản lý dữ liệu khách hàng. Ngoài ra còn có các hạng mục thông tin liên quan khác như cơ hội, đơn hàng, báo cáo… Tuy nhiên, với nhiều hệ thống quản lý, người sử dụng cần phải
Tại sao cần xuất danh sách chọn lọc trên ABMS Ngoài các báo cáo tổng, báo cáo chuyên cho từng nhóm dữ liệu riêng biệt cũng là một phần không thể thiếu. Nếu như Báo cáo tổng hợp cho nhà quản lý cái nhìn bao quát nhất về trường dữ liệu. Thì một báo cáo
