Thách thức:
FE Credits thường xuyên phải tiếp nhận một lượng lớn khách hàng, tần suất sử dụng lên đến cả trăm nghìn bản ghi khiến thời gian sử lý hệ thống bị chậm. Vì vậy, có thể coi việc quản lý hệ thống là một việc sống còn đối với chi nhánh con của VP Bank.
Giải pháp:
Trong dự án lần này, Innocom đã tư vấn, can thiệp vào hiệu suất của hệ thống giúp cải thiện thời gian loading của hệ thống. Cụ thể, sau quá trình hỗ trợ của Innocom, thời gian xử lý hệ thống giảm xuống 12,5{1f8e95daf32b60053921e117360f1372aec1463281a6edcec83031609b58458c} so vs ban đầu. Tiết kiệm thời gian cho hàng trăm nhân viên hỗ trợ khách hàng từ 8s đến 1s.
