FORGOT YOUR DETAILS?

Zalo cá nhân tích hợp ABMS

Giải pháp hoàn toàn mới hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiệu quả

blank

Giải pháp quản lý phần mềm chat Zalo

Giảm thiểu rủi ro, gia tăng hiệu suất!

blank

THAY ĐỔI TẠO NÊN THÀNH CÔNG !

Hãy để ABMS tích hợp Zalo hỗ trợ bạn

PREV
NEXT

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN PHẦN MỀM ABMS tích hợp ZALO

Innocom tự hào cho ra mắt module quản lý thông tin tập trung ABMS liên kết Zalo cá nhân giúp doanh nghiệp quản lý một cách hiệu quả nhất thông tin khách hàng. Bạn sẽ không gặp khó khăn trong việc hệ thống hóa thông tin, giảm thiểu thiếu sót và thất lạc thông tin do nguồn thông tin phân tán. Module được phát triển giúp người dùng cài đặt một cách nhanh nhất chỉ trong vài thao tác đơn giản, sử dụng dễ dàng và thông tin hiển thị khoa học.

Đơn giản hóa quy trình chăm sóc khách hàng với giải pháp Zalo cá nhân tích hợp ABMS

Innocom tự hào cho ra mắt module quản lý thông tin tập trung ABMS liên kết Zalo cá nhân giúp doanh nghiệp quản lý một cách hiệu quả nhất thông tin khách hàng. Bạn sẽ không gặp khó khăn trong việc hệ thống hóa thông tin, giảm thiểu thiếu sót và thất lạc thông tin do nguồn thông tin phân tán. Module được phát triển giúp người dùng cài đặt một cách nhanh nhất chỉ trong vài thao tác đơn giản, sử dụng dễ dàng và thông tin hiển thị khoa học.

 

blank
blank

CÁC MODULE CHÍNH

blank

TRUY XUẤT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG DỄ DÀNG VÀ CÓ HỆ THỐNG

Tại màn hình Zalo hiển thị chatbox khách hàng, bạn có thể theo dõi một số thông tin cơ bản về khách hàng. Thông tin được hiển thị sẽ giúp người tư vấn theo dõi dễ dàng đáp ứng được đầy đủ và nhanh chóng nhất mong muốn của khách hàng.

blank

CẬP NHẬT TIN NHẮN CHỜ TRẢ LỜI TỪ ZALO TỚI ABMS

Module này sẽ giúp bạn biết được những tin nhắn nào của khách hàng vẫn nằm trong diện chờ trả lời và không làm cho tin nhắn bị lỡ, tránh tình trạng trôi tin nhắn, quên trả lời khách hàng.

blank

TỰ ĐỘNG CẬP NHẬT THÔNG TIN MỚI KHI KHÁCH HÀNG YÊU CẦU

Khi có bất kỳ thay đổi nào đến từ phía khách hàng về thông tin họ cung cấp cho sản phẩm, dịch vụ họ mong muốn, thông tin sẽ ngay lập tức được đồng bộ hóa trên hệ thống ABMS mà không cần thao tác di chuyển từ nền tảng này qua nền tảng khác

blank

WORKSPACE NỘI BỘ, TẠO ĐIỀU KIỆN THUÂN LỢI CHO VIỆC THẢO LUẬN

ABMS kết hợp Zalo cá nhân sẽ hỗ trợ đơn giản hóa một phần công việc bằng cách cập nhật thông tin liên tục về thao tác của người dùng trên Zalo cá nhân, đặc biệt đối với bộ phận Sale và CSKH.

blank

TÍNH NĂNG ĐỘNG BỘ HOÁ TIN NHẮN VÀ DỮ LIỆU Ở 2 NỀN TẢNG

ABMS đồng bộ hóa tự động mọi thông tin liên lạc giữa doanh nghiệp và khách hàng thông qua Zalo cá nhân. Cuộc trò chuyện với khách hàng sẽ được hiển thị trong phần chi tiết khách hàng, mục Xem zalo chat của ABMS.

blank

HỖ TRỢ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, DỊCH VỤ THÔNG QUA PHẢN HỒI

Với bộ từ khóa được cài đặt trước, module sẽ giúp phân tích tin nhắn và phát hiện từ xuất hiện trong bộ từ khóa, từ đó kịp thời nắm bắt tình hình để nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.

PHÙ HỢP VỚINHIỀU NGÀNH NGHỀ

ABMS là phần mềm tùy biến theo yêu cầu đặc biệt mạnh mẽ và hoàn toàn phù hợp với mọi lĩnh vực kinh doanh và ngành nghề.

blank

SẢN XUẤT

doanh nghiệp sản xuất thành phẩm, bán thành phẩm

blank

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Shop online, website thương mại điện tử

blank

PHÂN PHỐI

Doanh nghiệp bán buôn, bán lẻ, trung tâm thương mại...

blank

DỊCH VỤ

Ngân hàng, in ấn, luật sư, du lịch, phòng khám, spa, quảng cáo...

DỊCH VỤ HỖ TRỢ TỐT NHẤT

blank

Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

Với lợi thế dẫn đầu trong việc tích hợp Zalo vào ABMS, Innocom đang thực hiện một bước tiến bộ vượt bật so với thị trường cho việc quản lý thông tin chăm sóc khách hàng
blank

Anh Tùng

Trái Tim Việt

VỀ CHÚNG TÔI

Công ty công nghệ và tư vấn doanh nghiệp INNOCOM

Là đơn vị tiên tiến với 9 năm kinh nghiệm cung cấp giải pháp và ứng dụng công nghệ cao trong kinh doanh.

Xem thêm...

TOP