Những khó khăn khi vận hành của các doanh nghiệp Logistics
Việc thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng cũng như thu hút thêm càng nhiều khách hàng luôn được các doanh nghiệp Logistics quan tâm. Nhưng để làm được điều đó, các nhà quản lý cần xây dựng được các chiến dịch Marketing thật sự hiệu quả. Việc theo sát và nắm bắt tình hình của quá trình thực hiện chiến dịch cũng cần được lưu ý để có được cái nhìn tổng quan nhất về hiệu quả chiến dịch.
Từ các kênh tiếp thị, nguồn dữ liệu sẽ được tổng hợp lại để thực hiện các bước chăm sóc và tương tác kế tiếp. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp vẫn đang tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng một cách rời rạc, cũng như không có sự phân quyền hợp lý. Việc này vừa làm cho công ty khó kiểm soát được các vấn đề phát sinh, vừa làm chậm trễ và gây không ít rắc rối trong việc tương tác với khách hàng.
Là một ngành nghề tương đối đặc thù, hoạt động kinh doanh trong Logistic khá khó khăn. Các thủ tục khai báo thuế, khai báo hải quan, thông quan còn nhiều phức tạp, cần bỏ ra nhiều thời gian cũng như chi phí. Và nếu doanh nghiệp Logistic không có sự quản lý tốt và chuyên nghiệp trong suốt quá trình kinh doanh thì các hoạt động này sẽ bị trì trệ nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của công ty.
Có thể nói các nhà tuyển dụng luôn gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân sự cho ngành Logistics này. Đồng thời, dưới áp lực công việc, không phải ai cũng có thể gắn bó lâu dài với công ty. Chính vì thế, một công ty với hệ thống quản lý cùng những chính sách tốt chính là điều kiện tiên quyết để giữ chân nhân viên.
Chính xác còn nhiều khó khăn, thiếu sự đồng bộ, thống nhất giữa các phòng ban, các nhóm dữ liệu lưu trữ.
Có thể nói, khó khăn lớn nhất và cần được phải quyết càng sớm càng tốt của nhiều doanh nghiệp logistics hiện nay chính là một phần mềm quản lý tổng thể. Cụ thể hơn, phần mềm này cần được tích hợp nhiều tính năng, giúp cho nhà quản lý doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi và kiểm soát tình hình hoạt động kinh doanh, rút ngắn thời gian không cần thiết mà vẫn mang lại hiệu suất và hiệu quả tối ưu.
