SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS TO DIFFERENT FEATURES

FORGOT YOUR PASSWORD?

FORGOT YOUR DETAILS?

AAH, WAIT, I REMEMBER NOW!
Hotline:0123.456.789
  • LOGIN

Auto Business Management System

  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Hỗ trợ
    • Bảng giá ABMS
  • Trường hợp sử dụng
  • Blog
  • Liên hệ
  • Đăng nhập
  • Tiếng Việt
  • Home
  • News
  • Tài liệu ABMS
  • Dịch vụ
  • Tạo mới & Thêm danh sách lọc từ FAQ trên ABMS

Tạo mới & Thêm danh sách lọc từ FAQ trên ABMS

Tạo mới & Thêm danh sách lọc từ FAQ trên ABMS

by innocom / Thứ Ba, 31 Tháng 8 2021 / Published in Dịch vụ, FAQs, News, Tài liệu ABMS

“FAQ” là một từ viết tắt trong tiếng Anh, đầy đủ là “Frequently Asked Questions”, hiểu theo nghĩa tiếng Việt là “câu hỏi thường gặp”

FAQ ngoài việc hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng thì nó còn góp phần tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. Nói cách khác FAQ là chuyên mục có chức năng như một người tư vấn về sản phẩm, dịch vụ. Vậy để tạo mới FAQ trên phần mềm ABMS thế nào? Cách tạo một danh sách lọc từ FAQ trên ABMS? Hãy đọc bài viết dưới đây:

Tạo FAQ mới trên ABMS

Chọn Module Dịch vụ => Bấm chọn mục ” Câu hỏi thường gặp” (FAQ) . Màn hình sẽ xuất hiện giao diện của Knowledghe => Chọn dấu mũi tên xổ xuống mục ” Tùy chỉnh” => Chọn Go to FAQ List.

Chọn biểu tượng dấu “+” bên góc phải màn hình để Thêm mới câu hỏi. Giao diện màn hình sẽ hiện lên bảng ” Tạo mới câu hỏi thường gặp” => Nhập đầy đủ thông tin cần tạo => Lưu

Tạo một danh sách lọc từ FAQ trên ABMS

Chọn Module Dịch vụ => Bấm chọn mục ” Câu hỏi thường gặp” (FAQ) . Màn hình sẽ xuất hiện giao diện của Knowledghe => Chọn dấu mũi tên xổ xuống mục ” Tùy chỉnh” => Chọn Go to FAQ List.

Chọn biểu tượng dấu “+” bên góc trái màn hình để Tạo một danh sách lọc. Màn hình sẽ hiển thị như sau:

Nhập thông tin cần tạo => Lưu.

  • Tweet

About innocom

What you can read next

ABMS
Giải pháp ABMS – Phần mềm tự động hóa doanh nghiệp
Tạo mới Danh sách Khách hàng và Tìm bản sao trên ABMS
Tạm dừng, Sao chép chiến dịch MKT Automation

Để lại một bình luận Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Recent Posts

  • Phần mềm quản lý ABMS có thể giúp gì cho doanh nghiệp bạn?

    Với hơn 200 modules có sẵn, tùy chỉnh theo yêu ...
  • Hướng dẫn các thao tác Quản lý Email trên ABMS

    Soạn mới Email  Chọn Module Công cụ, chọn Quản ...
  • Theo dõi và gửi duyệt Ticket trên ABMS

    Với mỗi Ticket ngoài những thông tin cơ bản như...
  • Một số tính năng trong bản ghi Đơn hàng trên ABMS (P2)

    Thêm mới Hoạt động từ bản ghi Đơn hàng trên ABM...
  • Một số tính năng trong bản ghi Đơn hàng trên ABMS (P1)

    Theo dõi Đơn hàng Tại bản ghi Đơn hàng cụ thể, ...
  • Văn Phòng Hà Nội: Tầng 17, Tòa nhà VTC Online, số 18 đường Tam Trinh, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
  • Văn phòng TP.HCM: Jamona Heights Building Số 210 Bùi Văn Ba, Tân Thuận Đông, Q.7

Links

  • Trang chủ
  • Giải pháp CSKH
  • Giới thiệu
  • Giải pháp bán hàng
  • Giải pháp
  • Giải pháp marketing
  • Đăng nhập
  • Giải pháp QL Logistics
  • Hỗ trợ
  • Giải pháp nhân sự
  • Liên hệ
  • Giải pháp quản trị hệ thống

Hotline

  • Số tư vấn Hà Nội 1: +84 964 738 895
  • Số tư vấn Hà Nội 2: +84 912 078 895
  • Số tư vấn Hà Nội 3: +84 934 478 895
  • Số tư vấn HCM 1: +84 941 338 895
  • Số tư vấn HCM 2: +84 982 768 895

© 2020. All rights reserved. Designed by INNOCOM

TOP