Thực hiện cuộc gọi từ bản ghi Khách hàng tiềm năng
Tại Danh sách Khách hàng Tiềm năng, bạn bấm vào icon “điện thoại” bên phải số điện thoại khách hàng cần liên hệ. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận thực hiện cuộc gọi. Bấm “OK” để tiếp tục.
Thông qua MicroSIP, hệ thống thực hiện cuộc gọi đến khách hàng. Bên cạnh đó, góc bên phải màn hình cũng sẽ hiển thị thông tin cơ bản về khách hàng đó, để bạn có thể thuận tiện ghi chú, cập nhật.
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện cuộc gọi tại bản ghi của Khách hàng Tiềm năng nó. Bấm vào icon “điện thoại” và thực hiện tương tự.
Xem chi tiết thao tác tại đây:
Gửi SMS tại bản ghi Khách hàng Tiềm năng
Tại bản ghi cần gửi SMS, bạn bấm nút “Mở rộng” ở góc trên bên phải màn hình. Sau đó bấm chọn “Gửi SMS”. Trên cửa sổ Gửi SMS hiển thị, bạn chọn số điện thoại cần gửi, sau đó chọn mẫu SMS. Bổ sung các nội dung nếu cần thiết, sau đó bấm “Gửi” để thực hiện.
Xem chi tiết thao tác tại đây:
Gửi Email tại bản ghi Khách hàng Tiềm năng
Tương tự, để gửi mail cho Khách hàng tiềm năng, bạn bấm chọn vào nút “Gửi email” ở góc phải màn hình. Sau đó điền thông tin vào cửa sổ “Soạn Email”. Bấm “Gửi email” để thực hiện, hoặc chọn “Lưu dưới dạng thư nháp” nếu cần chỉnh sửa sau.
Xem chi tiết thao tác tại đây:
