SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS TO DIFFERENT FEATURES

FORGOT YOUR PASSWORD?

FORGOT YOUR DETAILS?

AAH, WAIT, I REMEMBER NOW!
Hotline:0123.456.789
  • LOGIN

Auto Business Management System

  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Hỗ trợ
    • Trường hợp sử dụng
  • Tin tức
  • Liên hệ
  • Đăng nhập
  • vi
  • Home
  • News
  • Tài liệu ABMS
  • Dịch vụ
  • Các thao tác với FAQ trên ABMS – Theo dõi/ Chỉnh sửa/ Xóa

Các thao tác với FAQ trên ABMS – Theo dõi/ Chỉnh sửa/ Xóa

Các thao tác với FAQ trên ABMS – Theo dõi/ Chỉnh sửa/ Xóa

by innocom / Thứ Ba, 31 Tháng Tám 2021 / Published in Dịch vụ, FAQs, Tài liệu ABMS

FAQ cung cấp tất cả các câu hỏi thường gặp và câu trả lời tương ứng với mục đích giúp cho người xem hiểu rõ hơn về các vấn đề, giải đáp được những thắc mắc, mong muốn thường trực nhất. Vậy trên ABMS chúng ta có thể thực hiện các thao tác nào với FAQ? Để biết cách theo dõi/ chỉnh sửa/ xóa một hoặc nhiều FAQ hãy đọc bài viết dưới đây.

Theo dõi FAQ trên ABMS 

Chọn Module Dịch vụ => Bấm chọn mục ” Câu hỏi thường gặp” (FAQ) . Màn hình sẽ xuất hiện giao diện của Knowledghe => Chọn dấu mũi tên xổ xuống mục ” Tùy chỉnh” => Chọn Go to FAQ List.

blank

Đưa con trỏ chuột phía trước FAQ  cần theo dõi => Chọn vào biểu tượng ngôi sao để theo dõi thành công ( Ngôi sao hiển thị màu vàng).

blank

Để bỏ theo dõi chỉ cần bấm vào biểu tượng đó thêm một lần nữa, ngôi sao không hiển thị màu sắc thì FAQ trở về trạng thái bình thường.

Sửa/ Xóa  FAQ trên ABMS 

Thực hiện các thao tác tương tự như trên để đi đến Go to FAQ List.

Đưa con trỏ chuột phía trước FAQ  cần thao tác => Chọn biểu tượng dấu ba chấm => Xuất hiện các lệnh như sau:

Chi tiết: Theo dõi thông tin chi tiết của FAQ

Sửa: Chỉnh sửa, bổ sung, thay đổi thông tin FAQ

Xóa: Để xóa FAQ không cần thiết

Chỉnh sửa FAQ

Sau khi chọn lệnh ” Sửa” , giao diện màn hình sẽ hiện ra như sau:

blank

Nhập thông tinh cần chỉnh sửa, bổ sung, thay đổi => Lưu

Xóa FAQ 

Chọn FAQ cần xóa => Chọn lệnh “Xóa” => Chọn Yes để xác nhận, No để hủy bỏ thao tác lệnh.

blank

 

  • Tweet
blank

About innocom

What you can read next

blank
Một số tính năng trong bản ghi Đơn hàng trên ABMS (P2)
blank
Gửi Email – Chỉnh sửa thông tin Ticket – Xuất PDF từ Yêu cầu trên ABMS
blank
Một số thao tác trên Chiến dịch Marketing

Trả lời Hủy

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Recent Posts

  • blank

    Phần mềm quản lý ABMS có thể giúp gì cho doanh nghiệp bạn?

    Với hơn 200 modules có sẵn, tùy chỉnh theo yêu ...
  • blank

    Hướng dẫn các thao tác Quản lý Email trên ABMS

    Soạn mới Email  Chọn Module Công cụ, chọn Quản ...
  • blank

    Theo dõi và gửi duyệt Ticket trên ABMS

    Với mỗi Ticket ngoài những thông tin cơ bản như...
  • blank

    Một số tính năng trong bản ghi Đơn hàng trên ABMS (P2)

    Thêm mới Hoạt động từ bản ghi Đơn hàng trên ABM...
  • blank

    Một số tính năng trong bản ghi Đơn hàng trên ABMS (P1)

    Theo dõi Đơn hàng Tại bản ghi Đơn hàng cụ thể, ...

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN THÔNG TIN

Hãy đăng ký ngay với chúng tôi để nhận những ưu đãi hấp dẫn

Nhận tư vấn ngay
blank
blank
  • VP Hà Nội: Tầng 17, Toà nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • VP HCM: Tầng 46, Toà nhà Bitexco Financial Tower, Số 2 Hải Triều, Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
blank
blank

Links

  • Trang chủ
  • Giải pháp CSKH
  • Giới thiệu
  • Giải pháp bán hàng
  • Giải pháp
  • Giải pháp marketing
  • Đăng nhập
  • Giải pháp QL Logistics
  • Hỗ trợ
  • Giải pháp nhân sự
  • Liên hệ
  • Giải pháp quản trị hệ thống

Hotline

  • Tư vấn HN 1: +84 964 738 895
  • Tư vấn HN 2: +84 912 078 895
  • Tư vấn HN 3: +84 934 478 895

 

  • Tư vấn HCM 1: +84 941 338 895
  • Tư vấn HCM 2: +84 982 768 895

© 2020. All rights reserved. Designed by INNOCOM

TOP
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank
blank

Đăng ký nhận tư vấn thông tin

Đăng ký tư vấn thông tin

Name