Những thách thức công tác quản lý hoạt động Thương mại điện tử
Với bất kỳ một lĩnh vực kinh doanh nào, chất lượng đội ngũ nhân viên cũng là yếu tố cực kỳ quan trọng. Tuy nhiên, nhiều phòng khám lại không quá chú trọng đến vấn đề này. Dù phương pháp điều trị cũng như vật tư y tế tại phòng khám có tốt đến mấy mà các bác sĩ, nhân viên y tế không có chuyên môn cao cùng sự tận tâm với nghề thì cũng không thể giữ chân được khách hàng.
Xu hướng y tế mỗi quý mỗi năm đều có sự thay đổi. Nếu phòng khám không kịp thời cập nhật các thông tin mới, các phương pháp điều trị, phương thuốc… cũng như các chính sách, quy định liên quan được ban hành thì sẽ dần đánh mất khách hàng.
Quảng cáo, Marketing là những hoạt động không thể thiếu để tìm kiếm và thu hút khách hàng trong bất kỳ một ngành nghề nào hiện nay. Chính vì thế, các phòng khám cũng cần có sự thay đổi, dám bước ra khỏi các khuôn khổ lỗi thời để có thể có được nhiều khách hàng hơn.
Với sự phức tạp trong công các công tác quản lý bán hàng, quản lý vận hành như hiện nay của các doanh nghiệp thương mại điện tử, việc trang bị một hệ thống quản trị doanh nghiệp với đa dạng các tính năng hỗ trợ là cần thiết. Nắm được nhu cầu này, Inncom đã phát triển và tối ưu hệ thống quản lý ABMS cho Thương mại điện tử, giúp nâng cao hiệu quả và hiệu suất hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.